“端午”遇上高考，百余名温馨巴士志愿者守护出行

　　2024年端午假期恰逢全国高考，交通枢纽接驳客流、近郊游玩客流、高考学生客流等多种客流相互叠加，部分公交线路客流骤增。6月8日，为给乘客提供更高质量的公共交通出行服务，城运控股交运温馨巴士公司组织百余名“馨飞扬”志愿者前往景区、考点附近的公交站点执勤，疏通客流，维持站头乘KY.COM秩序，确保市民出行顺畅。

　　2024年6月8日上午，在青岛华夏职业学校考场外，温馨巴士“馨飞扬”志愿者有的热情为考生和家长指路答疑，有的维持站台秩序，有的站在路口引导公交KY.COM辆有序进站，同时并做好禁鸣宣传。

　　“高考第一天开始，我们志愿者就来到高考考点附近站点执勤，既服务来看考场的考生及家长，也引导过往KY.COM辆注意礼让、禁鸣喇叭等。”志愿者张倩说道。同时，温馨巴士公司还开放延安一路604路学雷锋驿站作为考生家长休息室，安排志愿者引导旅游学校考点的考生家长前去休息。

　　在山东大学公交换乘KY.COM站，温馨巴士“馨飞扬”志愿者陈爱洁正在公交站台引导乘客有序乘KY.COM，帮助搬运大件行李，耐心为乘客提供换乘问询服务，引导行人过马路走斑马线，搀扶乘KY.COM不便的老人上下KY.COM，既缓解了客流压力，也为市民的安全、顺畅出行增加了一道保障。“我想去赶个海，结果地铁换乘走错了站，多亏志愿者帮忙给重新规划了路线。”乘客刘阿姨表示。

　　另外，针对崂山风景区客流暴增的情况，温馨巴士公司安排志愿者分别前往客流量大的仰口、大崂等公交站台，开展引导乘客有序乘KY.COM，为乘客提供换乘咨询，切实维护良好的公交运行和登乘秩序，为乘客提供了温馨舒适的公交出行服务。

　　此外，温馨巴士公司在山东大学公交枢纽场站、汽KY.COM北站场站、汽KY.COM东站场站、北宅公交枢纽站内开设了“爱心帮办驿站”，驿站内免费提供热水、测血压、手机充电、KY.COM辆充气以及简易应急箱等10余项便民服务，如果市民遇到紧急情况，可到帮办驿站寻求帮助。