冬去春来花渐开,郎朗书声还复来,转眼又是一年开学季。成都公交全面恢复29条常规通学线路、98条巴士定制通学专线,开启“护学”服务。一起来看看!
公交“连学校”服务,畅通超500所学校师生的上学路
成都公交聚焦“一老一小”出行保障,提前部署、统筹“开学季”通学出行服务,及时跟进学生返校出行需求,通过提前研判客流需求、优化学校周边线网、量身定制通学线路、配套多元化服务等方式,为500余所学校师生打造更加便捷、舒适、安全的通学体验,做好公交“连学校”服务。
127条通学线路全面恢复运营,护航通学路
成都公交依托“1+1+5+N”智慧公交体系统,聚焦师生通学路上的“急难愁盼”,全面梳理学校周边公交线路,将各类出行问题归类汇总、逐一攻克,不断提升公交“连学校”服务品质,通过常规公交或巴士定制的模式开行通学专线满足家长和学生日常通学的出行需求。目前,成都公交已恢复29条常规通学线路、98条巴士定制通学专线,保障各学校师生上下学出行。
多元化公交服务,保障师生安全便捷出行
成都公交通学专线通过选配优质星级驾驶员、开展通学服务专题培训、采用精细化安全管理、按需配KY.COM、“一人一座”等服务举措,打造标准化通学服务线路体系。
同时,成都公交还陆续上线GPS定位系统通学专线,家长可通过成都公交APP购票订单,实时了解KY.COM辆GPS位置,动态掌握孩子往返行程和回家时间,家长接送更放心,学生乘坐更安心。
此外,成都公交还积极与学校、社区建立长效沟通机制,及时收集学校、学生家长的出行建议和乘KY.COM满意度,不断优化通学服务,用心守护学生们的“上学路”。
未来,成都公交还将持续关注市民乘客公交出行的痛点难点,坚持以出行问题为导向、以市民需求为方向,重点围绕“枢纽、社区、轨网、学校、医院、新区、景点”等七大出行场景,做好“连群众”服务,不断提升公交服务水平,解决群众身边的困难事、烦心事。
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