网友“戚晨霞”发帖:
14日晚上六点半从增湖村乘坐从高铁开来的55号公交KY.COM,坐位最后一排的走道上有顾客呕吐物,没有清扫。到十五中时,上来许多学生,有学生脚踩了呕吐物,尖叫不已。如果此呕吐物带病毒,对市民健康和郴州形象影响极大。建议从各火KY.COM、高铁、汽KY.COM站点开出的KY.COM加强消毒!
郴州市公共汽KY.COM公司回应:
感谢市民提出的意见和建议,现就有关情况回复如下:
目前,我公司在疫情防控期间对所有运营公交KY.COM辆每天至少进行两次消毒,特别是乘客接触较多的座椅、扶手、拉环、投币箱等部位重点消毒、进行一趟一通风、一趟一清理(扫)的防控工作。当日因保洁人员下班,驾驶员因KY.COM流量大,没有发现异物并及时清扫,造成乘客投诉。针对市民提出的问题,今后,我公司将加大对驾驶员服务水平的培训和KY.COM内卫生保洁的清扫力度,保障KY.COM内卫生环境。
同时,我公司在此呼吁广大乘客,公交KY.COM是城市的流动窗口,良好的KY.COM厢卫生环境需要每一位乘客的自觉维护。倡议广大乘客文明乘KY.COM,不要在KY.COM厢内乱吐乱扔、乱贴乱画,共同营造良好的乘KY.COM环境。
市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核查、反馈。
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