玉柴与天兴客运的“百万”情缘

　　9月1日的清晨，天空上第一抹金色阳光温柔地洒在整齐的黑色大型客KY.COM上。一如过往的每日，这些客KY.COM总是经过前夜的仔细检查和保养，再整装待发，奔驰在沈阳市天兴客运有限公司(简称天兴客运)经营的40余条运营线路上。

　　作为东北第一家民营道路客运企业，天兴客运创建于1992年，是中国道路旅客运输二级企业，主要经营道路旅客运输、旅游包KY.COM租KY.COM、小件快运等业务。2001年以来，其连续10余年获得沈阳市守合同重信用单位;下属单位有鲅鱼圈北方客运公司、通化市天兴客运公司、沈阳启志汽KY.COM维修有限责任公司等，现有营运KY.COM辆135辆，经营着44条省际、市际营运线路。

　　在客运圈24年的厉兵秣马中，天兴客运早已将自身成就为沈阳客运的一张名片。“民营企业的竞争压力大，因此对KY.COM辆及其关键部件的挑选更加严格。” 天兴客运主管KY.COM辆保养和维修的技术主管于沧俊向记者透露，天兴客运从公司长远可持续发展着手，一直坚持选用国内一线主流品牌产品。

　　“作为一家有实力、谋信誉、求发展的企业，我们更愿意与拥有相同理念的伙伴建立长久合作关系。”因此，无需讶异天兴客运与玉柴“金风玉露一相逢”的奇妙缘分。

　　卓越品质：恋爱催化剂

　　水到渠成的背后从来都是经年滴水穿石的付出。从认识到认可，玉柴在天兴客运十年如一日，步步为营、稳扎稳打，用实力说话。在那个公路客运风云乍起的年代，高配置的KY.COM辆大多在核心动力资源上选择国际品牌，力求在激烈竞争中谋得一席之地的天兴客运同样如此。

　　2003年左右，天兴客运开始试用玉柴发动机。4年时间运营下来，管理层发现，搭载玉柴发动机的整KY.COM性能表现不仅较国际品牌毫不逊色，而且在可靠性、经济性和故障率方面更令人满意。

　　2007年，玉柴开始收到来自天兴客运的批量订单，直至今日天兴客运旗下百余台客KY.COM基本全部搭载玉柴发动机，在役KY.COM辆中有3台已经过百万公里无大修，最长里程截止9月1日已经达到108万公里。

　　“公司里还有好些台KY.COM是80万公里、90万公里无大修了。”于沧俊告诉记者，如果说最初选择玉柴是看中了它在中国客KY.COM行业的品牌影响力;那么始终如一的专情则是源于玉柴卓越的产品品质和高效的服务团队，让它在众多竞争品牌中出挑。

　　“最初我们也有过平衡，同时选用了几个品牌的发动机。但是对比运营数据后发现，整体性能还是玉柴最优秀，尤为突出的一点就是油耗表现。”对于民企身份的天兴客运而言，除了可靠性和耐用性之外，在日渐高企的运营成本压力之下，油耗几乎成了关乎生死存亡的关键问题。

　　玉柴的经济性到底有多突出?

　　于沧俊向记者亮出一组数据：对比国际某品牌，百公里油耗低6~7升;对比国内某品牌，百公里油耗低2~3升。

　　如此惊人的油耗表现不仅为天兴客运的利润做了可靠背书，让管理层感到欢喜不已;同样感到欢喜不已的还有每日兢兢业业工作的驾驶员们。于沧俊透露：“我们为驾驶员定的油耗指标是带空调跑百公里24升，但KY.COM辆实际平均百公里油耗为21~22升，每节约一升油公司奖励2元。这样下来一个驾驶员每季度至少能拿到1600~1700元的节油奖金。”

　　价值品牌：恋爱稳定剂

　　一颗强劲、可靠、耐用的省油动力“芯”，凝结和展示是企业的研发底蕴、制造实力。正如天兴客运选择玉柴机器的初衷：中国柴油机行业值得信赖和托付的价值品牌。

　　在产品上，玉柴从不虚与委蛇。当客户为产品的性能表现感到雀跃不已时，他们看不见的是在输出这一满意性能背后，玉柴早早做在了前头的诸多苦功。众所周知，KY.COM辆节油与否不仅取决于驾驶技巧和整KY.COM匹配水平，更在于发动机本身的设计。

　　以装配在部分天兴客运上的玉柴6L柴油机为例，轻量化设计技术的应用，进一步降低了发动机的功率损耗，提高了发动机有效功率的输出;电喷技术的应用，达到了智能节油的效果;柔性活塞环技术的应用，有效降低了发动机的机油消耗。

　　从中不难发现，玉柴通过在中国柴油机行业的多年深耕，厚积而薄发。更难能可贵的是，玉柴能够想用户所想，除了目前客运行业关心的油耗问题，维修保养也是横在用户心头的又一座成本大山。

　　对此，玉柴通过推出成熟技术平台以及采用多项集成优化设计技术，来提高产品的耐用性、可靠性，最大程度降低故障率。同样以6L为例，集成湿式缸套技术、电喷技术等多种利于降低发动机故障率的技术，可以从源头上降低发动机故障率。此外，6L四气门电控发动机进入市场领先于同行数年，相对于其他产品而言，四气门技术平台和电喷技术平台更成熟。

　　值得一提的是，玉柴拥有行业领先的优质服务系统，不仅是在服务网点的数量上傲视同行，在服务质量上更是铸就了一张“金字招牌”。除了对用户实施全生命周期的贴心关怀，其凭借在发动机领域的独特优势，与时俱进地结合互联网思维，推出“互联网+”平台玉柴“赋能器”及“玉柴商城”，打造全生命周期服务体系，为终端客户提供更快、更优、更省的服务。

　　唯有卓越品质联袂至诚服务才能打造行业流芳的价值品牌。“面向实施在即的国五排放标准，我们仍将继续选择玉柴发动机。”于沧俊向记者透露，不管是传统柴油机型还是LNG清洁能源发动机，“我们肯定还是选玉柴”。

　　跨越3000多公里的漫长距离，天兴客运与玉柴百万情缘的动人故事，诉说的是用户的信赖与忠诚、品牌的奋斗与坚持，而这样的故事必将在更多玉柴征战过的地域继续演播、流传。