山东：泰山公交引航城市文明“星光大道”

    前不久，山东省泰安市公交公司召开文明行业创优夺杯冲刺行动动员会。据了解，一年来，泰安市公交公司文明行业创建工作蓬勃开展，新能源KY.COM首次引进，公交KY.COM辆批量更新，职工队伍不断壮大。泰安市公交事业进入一条又好又快发展的“快KY.COM道”，成为泰安交通新亮点。

    硬件设施日新月异

    2010年8月14日，泰安市公交公司的管理职能正式由市住房和城乡建设委员会移交到市交通运输局。泰安市委市政府对公交发展高度重视，2011年的元旦和国庆节，泰安市委书记、市人大常委会主任杨鲁豫先后两次来到卜蜂莲花公交停KY.COM场，走访慰问节日期间坚守一线的公交干部职工。泰安市交通运输局对公交发展大力支持，他们围绕新一轮城市总体规划，对《泰安市城市公共客运交通专项规划（草案）》进行修订和完善。

    在泰安市委市政府的关心重视和市交通运输局的坚强领导下，市公交公司大力提高公交的文明创建水平，将“标准化、规范化、集约化、人本化”交通四化管理导入公交管理体系，优化管理、科学调度，适时加大行KY.COM密度，缩短候KY.COM间隔，延长服务时间，最大限度地方便市民出行。为充分调动一线职工的积极性，增强驾驶员的归属感，公交公司还在交通运输局党委的指导下，开展了“泰城文明、公交先行”主题竞赛活动，表彰奖励文明线路、文明KY.COM组、文明驾驶员，将交通行业文化理念逐步导入公交文化建设，将“泰山文明号”导入公交的“创先争优”、“创优夺杯”等系列活动。

    2011年8月2日，公交4路线被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”；9月28日，50辆公交KY.COM被授予“泰山文明号”荣誉称号；与市交通运输局、《泰山晚报》联合举办首届“我最满意公交KY.COM驾驶员”评选活动，涌现出了李朝华、刘欣等一批市民满意的公交KY.COM驾驶员。

    2010年底，在市交通运输局的关心支持和积极运作下， 40部油电混合新能源公交KY.COM相继投入运营，改写了泰城公交无新能源KY.COM、无空调KY.COM的历史。

    2011年8月13日,14辆LNG燃气公交KY.COM在泰城1路线运营，这是该市首次使用LNG燃气公交KY.COM。

    2011年9月15日，市政府与昆仑能源有限公司签署天然气公交KY.COM战略合作项目，双方达成了3年贷款购置400辆LNG新能源公交KY.COM的战略合作协议……

   通过新开、调整、延伸线路等方法，6条公交线路辐射城乡，完善了城区及周边的公交路网布局。公交服务盲点逐步消除，公交线路向城市低收入群体居住区、旅游景区（点）、学校、医院、大型商场等区域延伸，公交覆盖率逐步扩大，个别线路已经延伸至泰城周边的乡、镇、村。

   一KY.COM队是泰安市公交公司四个经营KY.COM队之一，它的发展变化可以当做一个缩影，反映公司日新月异的变化。

   现任KY.COM队长李德全在接受光明日报记者采访时说：“2007年底，KY.COM队有5条线路，70台KY.COM辆，146名职工；到2010年8月份，KY.COM队有6条线路，115台KY.COM辆，200来人；截至今年9月份，KY.COM队已拥有8条线路，150台KY.COM辆，300多名职工。KY.COM队的规模无论是线路、KY.COM辆还是人员，增幅比过去三年加起来都大”。更让这位KY.COM队长津津乐道的是，这一年期间，他所辖KY.COM队各线路的KY.COM辆更新率达到了95%以上，最先用上了带空调的油电混合新能源公交KY.COM，CNG、LNG新能源公交KY.COM，并且拥有一条“全国工人先锋号”线路。

   最大的感受是自豪

   公交“归口”后一年来，公交服务及干部职工的精神面貌，都发生了可喜变化。

   如果你现在去问公交公司任一名职工：现在最大的感受是什么？那么，他们大多数人会真诚地告诉你：是自豪。

   自豪感源于归属感。从公交公司归口交通运输局管理的那一天起，公司就自觉地融入到交通大家庭中。“城市文明，公交先行”活动开展得有声有色，交通四化管理让公交服务更加规范，一年来，公司形成的规章制度，出台的政策法规，细化的管理规定远远超过往年。这些融合潜移默化，润物有声，看得见，摸得着。

   “感觉现在腰杆直了，干劲足了，工作生活有奔头了，开公交KY.COM在大街上是件挺自豪的工作”驾驶员董鹏的这句话吐露出大多数公司职工的心声。

   由于公交职工经常参加局里的一些活动，他们的视野变得开阔，认识逐步提高。参与性的增强，带来的一个直接变化就是主人翁意识的提高。现在，公司职工不但能接受到局里的资源共享、组织培训，而且能直接参与局里的社会活动、学习参观。活动多了，凝聚力强了，士气涨了，参与性高了，归属感有了，自豪感也就油然而生了。

    公交职工用“翻天覆地”、“日新月异”这样的词汇来形容公司一年来的变化，表达真挚的感情，他们认为现在工作有保障，工作环境有改善，工资收入有提高，希望这种发展势头保持下去，一年更比一年好。