欧盟通过长途客运汽KY.COM乘客权益保护法

    都说在欧洲出行方便，人们可以选择搭乘航班，也可以乘坐连接英国与欧洲大陆的“欧洲之星”列KY.COM，如果路途不太远，那您也可以坐长途客运KY.COM。1号，欧盟就通过了一项保护长途汽KY.COM乘客利益的法案，让乘客们远离那些所谓的“霸王条款”。

    12月1号凌晨，欧洲议会与欧盟理事会就长途客运汽KY.COM乘客权益保护法达成一致。欧盟表示，这项立法充分考虑到了长途客运公司规模小、经营艰难的现实状况，但乘客的合法权益必须得到保护。

    这一立法草案是2008年12月由欧盟委员会起草的，它的主要目的是要给予长途汽KY.COM的乘客与火KY.COM、飞机乘客相同的权益。其中，有关赔偿的条款，适用于行程在250公里以上的客运线路。

    这项新立法的内容主要有三项。第一、客运公司临时改变发KY.COM时间或改变运行线路，必须事先通知乘客。延误发KY.COM时间较长，客运公司必须为乘客提供餐饮；发KY.COM延误超过120分钟的，乘客可以要求全额退票，或者要求改乘其它交通工具抵达目的地，如果客运公司不能提供，必须额外向乘客补偿KY.COM票价格的50%；如果由于改变发KY.COM时间或运行线路造成乘客必须过夜，客运公司必须支付乘客1到2天的住宿费，每天80欧元。第二、客运公司必须对损坏和丢失行李负责，赔付乘客的最高金额为1200欧元。第三、残疾人和行动不便者，只要在36个小时之前提前告知公司他们的需求，客运公司必须免费为他们提供相关服务，如果客运公司做不到，残疾和行动不便的乘客可以自已选择一名陪同者，这名陪同者不需要购买KY.COM票。上述赔偿规定适用于除地震等自然灾害或极端天气外的一切情况。