5日,随着燕子山路与解放路交叉路口站牌的更换,山东济南公交重名站点整改已全面启动。根据计划,9月20日前,公交部门将分10批对90条公交线路的48个重名站牌进行更换。
因为新站名里加入了许多方位词,使目的地的标示更加准确,更加清楚,和周围其他公交线路的站名明显区分开来,这既方便了山东济南市民,也方便了外地游客,有利于提升济南人性化管理的美好形象。尤其是这项改名活动能够在十一运之前完成,将给来济的外地客人提供很大方便,意义可谓深远。
而公交部门这种重视民意、倾听舆论呼声的做法也同样令人欣慰。
当然,站名改名之后的善后问题还有很多,应当更加努力地去妥善解决。由于站牌更改共涉及90条线路、48个站名,更改面比较大,乘客一时可能还不会适应,因此公交部门就要做好宣传、引导工作,帮助人们尽快适应新站牌。
同时,由于是分批次更改重名的站牌,可能会出现报站器与新站名不同步的情况,这就需要公交人员多做解释,多加引导,以尽量方便乘客,体现以人为本的服务理念。当然,公交部门加快工作力度,及早完成报站器与新站名同步的工作,就显得迫在眉睫。
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