客户至上 恒通东南市场喜获丰收

    70年的公交客KY.COM研发经验与技术沉淀，让恒通客KY.COM稳占了中国西部公交市场。面对日益激烈的市场竞争，恒通客KY.COM以其远瞻性的战略眼光，果断地制定了“东进南下”的市场扩张战略。在其“客户至上，以用户需求为导向”的开发理念指导下，今年6月份来自南京的订单为恒通敲开了东南市场的大门，随后喜讯不断，东南市场已初见成效。

    作为“公交运输方案解决专家”的恒通深知中国客KY.COM市场的地区差异性，新介入的东南市场与西部地区的产品要求更是有着较大的差异性。恒通客KY.COM主管营销的常务副总经理唐乾栋先生曾经表示，“要迅速切入市场必须研制出符合客户需求的产品”。针对东南市场的开发，恒通方面特意组织了一支由技术骨干与销售精英组成的调研团队，多次深入东南地区，通过客户回访、客户座谈会、市场调研等多种方式全面了解、研究客户运营过程中对公交产品耐用性、环保性、盈利性、节油性、外观等各方面的期望与要求。对目标客户现有公交客KY.COM状况和需求进行了解和对企业相关负责领导的走访，为研发适合东南部市场的新产品，尽快切入东南市场作足了前期工作。

    恒通将用户需求的调研结果作为技术中心开发新产品的要求，坚持客户至上，全面开发符合客户实际运营需求的公交客KY.COM，至今已经取得不小成绩。除此之外，恒通客KY.COM还提出“保姆式服务”理念，建立100多个售后服务站和客KY.COM配件仓库，24小时为客户提供最便捷的服务。这种时刻以客户为中心，切实为客户着想的服务理念，为恒通迅速切入新市场奠定了坚实的基础。

    如今，在营销团队和全体员工的共同努力下，恒通精心布局的营销战略与战术规划得以完美结合、有效实施，东南市场的开发日见成效，南京、桂林、福州、广州、浙江等市场已经向恒通敞开大门。相信在“客户至上”这一理念的指导下，恒通客KY.COM在东南市场的开拓之路上必将越走越好，不断开创新的辉煌。