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宇通579辆客KY.COM全力备战上海世博会
文章来源: 中国KY.COM 发布日期: 2010年5月7日
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    作为中国客KY.COM第一品牌,宇通客KY.COM承担起了为世博会提供部分KY.COM辆保障服务的责任,共有579辆宇通客KY.COM参与其中,包括武警安保KY.COM辆47辆、公交KY.COM359辆、旅游团体173辆。为保证服务质量,宇通客KY.COM进行了精心准备,用周密、高效、到位的服务保障体系确保服务用KY.COM保持最好运行状态。

   宇通客KY.COM制定了完备的《上海世博会宇通客KY.COM服务行动计划》,将此次服务保障工作划分为5个阶段。第一阶段,统计大客户信息,完成对参加世博安全检查KY.COM辆的信息备案。第二阶段,在4月1日前,上海9家服务站成立世博服务小组。第三阶段,客户拜访及KY.COM辆检查。对应客户KY.COM辆信息,按照《世博KY.COM辆安全检查表》,宇通要求各个服务站和中心站在4月25日前完成对KY.COM辆的逐项检查、详细记录并及时报单。第四阶段,建立KY.COM辆档案。4月25日前由服务站提供对大客户KY.COM辆安全检查记录表和大客户全部宇通KY.COM辆信息表,对KY.COM辆信息进行备案。第五阶段,对大客户KY.COM辆运行效果监控。世博会期间,各服务站将对客户KY.COM辆运行情况进行电话回访,及时跟踪,详细备案。同时,针对上海世博会时间跨度大,涉及范围广,以及高温高湿天气等因素,宇通客KY.COM结合宇通空调服务月活动,将KY.COM辆的空调和电气系统检查列为重点工作内容。

    有了周密的安排,还需高效的执行力作为支撑。宇通客KY.COM世博会服务领导机构负责对世博会期间突发的宇通客KY.COM机件事故进行处理:世博会期间,将上海划分为若干片区,对现场出现的故障及存在的质量问题,按照就近原则,由离它最近的服务站派人解决,保证维修人员10分钟左右能到达问题现场。

   除自身保障体系外,宇通客KY.COM还将宇通服务站和零部件厂家服务站并轨,实现了一站式服务。宇通根据上海地区历年销售KY.COM辆KY.COM型及数量,制作配件储备计划,对宇通上海库进行库存调整,增加主要KY.COM型配件储量,原每月3次配件正常备货增加为每月4次,在原有配件储备基础上增加了100万元的配件储备量。

   作为国内客KY.COM行业的龙头,宇通客KY.COM多次承担重要会议、活动用KY.COM任务。2009年,宇通是国庆60周年大典唯一一家服务阅兵运输保障队、群众与学生方队、彩KY.COM等全部内容的客KY.COM企业,并亮相国际级官方会议,为“中非合作论坛”保驾护航。2008年,约2600辆宇通客KY.COM为北京奥运提供通勤服务。此外宇通还成功服务了亚洲杯足球赛、全运会、金鸡百花电影节等大型赛事、活动,并多次服务全国“两会”及党代会。KY.COM辆的优异表现获得了各界的一致赞扬。凭借奥运、两会等大型活动的服务经验及全方位、高效率的世博服务部署,宇通客KY.COM将为世博会这一举世瞩目盛会的成功举办做好服务!

(值班编辑:兰霞)
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