在中国城市公共交通协会快速公交专业委员会2008年理事长（扩大）会议上，常州公交集团公司总经理蔡建臣表示，常州快速公交运营近一年来，一号线平均运行时速达22.7公里，是常规公交KY.COM的189%；百公里客流量392人次，是常规公交KY.COM的150.77％；KY.COM均日服务乘客999.6人次，是常规公交KY.COM的206.4％；80%的乘客表示出行时间缩短，出行时间每人平均节省了15分钟；吸引了13.8%的有KY.COM族改乘公共交通。